Задачи и обращения рядом с перепиской
Доски с колонками под свой процесс, задача из диалога в один клик, обращения клиентов со статусом, который виден самому клиенту.
Отдел продаж
Что умеют задачи
Доски и колонки
Несколько досок, свои колонки и порядок под процесс отдела.
Задача из диалога
Одна кнопка в переписке: задача создаётся с привязкой к клиенту и чату.
Участники и упоминания
Исполнитель, постановщик, наблюдатели и упоминания в комментариях с уведомлениями.
Обращения клиентов
Заявка из мини-приложения или кнопки бота становится карточкой со стадией «Принято», «В работе», «Закрыто».
Вложения и комментарии
Файлы, картинки и обсуждение прямо в карточке.
Сроки и уведомления
Дедлайны, напоминания и сводка задач на сегодня.
Как это работает
Создайте доску
Колонки под ваш процесс: от «Новые» до «Готово».
Задача из диалога
Нажмите «Задача» в переписке, клиент и чат уже привязаны.
Ведите по колонкам
Переносите карточки, назначайте исполнителей, обсуждайте в комментариях.
Клиент видит статус
Обращение клиента показывает ему стадию в мини-приложении.
Вопросы про задачи
Другие инструменты
Соберите все мессенджеры в одно окно и подключите CRM
Подключите первый канал прямо сейчас. Если что-то пойдёт не так, поможем настроить руками.