Интеграции

API и вебхуки для своих систем

REST API и вебхуки: отправка сообщений, список диалогов, статусы доставки, события о новых сообщениях. Для своей CRM, ИИ-ассистентов и любых интеграций.

Что внутри

Что доступно по API

Отправка сообщений

Текст и файлы в существующий диалог или новому клиенту по номеру.

Диалоги и история

Список чатов канала, сообщения с пагинацией, данные контакта.

Вебхуки

Новое сообщение, статус доставки, изменение диалога: события приходят на ваш адрес.

Привязка к сделке

Диалог можно связать с карточкой в вашей CRM.

Токены с правами

Токен выдаётся на кабинет и ограничивается каналами и правом записи.

Документация

Описание методов и примеры запросов в кабинете.

По шагам

Как это работает

1

Создайте токен

В настройках кабинета, с нужными каналами и правами.

2

Подпишитесь на вебхуки

Укажите адрес, куда присылать события.

3

Отправляйте и читайте

Методы REST для сообщений и диалогов.

4

Свяжите с CRM

Привязка диалога к сделке вашей системы.

Вопросы

Вопросы про API

Да, по частоте запросов и по правилам мессенджеров. Для рассылок используйте модуль рассылок, а не API.
3 дня бесплатно · карта не нужна

Соберите все мессенджеры в одно окно и подключите CRM

Подключите первый канал прямо сейчас. Если что-то пойдёт не так, поможем настроить руками.

Каналы из коробки: