Рассылки и автоответы без лишнего риска
Рассылки по списку с паузами между отправками, проверкой номера и отпиской. Автоответ вне рабочего времени, чтобы клиент не ждал в тишине.
Рассылки
Новая рассылка| Название | Статус | Получателей | Доставлено | Ответили | Дата |
|---|---|---|---|---|---|
| «Осенняя акция» | идёт · 94 % | 412 | 388 | 61 | сегодня |
| Напоминание о записи | завершена | 96 | 94 | 40 | вчера |
| Давно не были | каждый день | 58 | 55 | 12 | 2 окт |
| Новая коллекция | черновик | — | — | — | — |
Как устроены рассылки
Список получателей
Из тегов, CRM или файла. Отписавшиеся исключаются сами.
Паузы между отправками
Случайные интервалы и разнос по времени, без «ботского» ритма.
Проверка номера
Перед отправкой проверяем, есть ли номер в мессенджере.
Подстановки и варианты
Имя, сделка и другие поля, варианты текста для разных получателей.
Отписка словом
Клиент ответил «стоп» — он отмечен и не попадёт в рассылки по вашей базе клиентов.
Отчёт
Доставлено, прочитано, ответили. Ответы приходят в общую ленту диалогов.
Как это работает
Соберите список
Теги, выгрузка из CRM или файл с номерами.
Напишите текст
С подстановками и вариантами, чтобы сообщения отличались.
Задайте паузы и время
Старт в рабочие часы, интервалы между отправками.
Отвечайте в диалогах
Ответы клиентов попадают к менеджерам как обычные сообщения.
Вопросы про рассылки
Другие инструменты
Соберите все мессенджеры в одно окно и подключите CRM
Подключите первый канал прямо сейчас. Если что-то пойдёт не так, поможем настроить руками.